「自動返信メールで、以下のメールを送信できませんでした。」とエラー通知メールが届いたのに、該当ユーザーはメールを受信できている

「自動返信メールで、以下のメールを送信できませんでした。」とエラー通知メールが届いたのに、該当ユーザーはメールを受信できている

配信エラーについては、弊社の送信サーバーから、

各キャリアの受信サーバーに配信を行った際のエラーの有無で判定しています。
そのため、上記エラー通知メールが届いた場合は、
各キャリアの受信サーバーからエラーが返ってきている状態です。

もし同様の事象が続くようであれば、該当の方に「autoreply@kintoneapp.com」のメールアドレスを受信許可リストに登録いただくようご依頼ください。

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