【PrintCreator】「出力処理を実行できませんでした。kintoneモバイルからの出力は現在対応しておりません。」とエラーが出ます
エラー内容
「出力処理を実行できませんでした。kintoneモバイルからの出力は現在対応しておりません。kintoneモバイルをご利用でない場合、サポートが終了しているプリントクリエイターのJavaScriptやプラグインが登録されている可能性があります。これらが登録されている場合は削除してから再度出力してください。」
原因・解消法
以前利用可能だった「添付ファイルフィールドへの自動保存」のJavaScriptがkintoneアプリに入っている場合に本エラーが発生することを確認しております。
kintoneアプリの『JavaScript／CSSでカスタマイズ』の画面を開き、「https://print.kintoneapp.com/js/pc_auto_save.js」というJavaScriptが登録されている場合は、削除してください。
現在の自動保存機能の設定方法については、 書類をフィールドに保存する をご覧ください。