【PrintCreator】「セキュリティ設定に誤りがあります。セキュアアクセスを利用している場合、cybozu.com共通管理にプリントクリエイターのIPアドレスを登録する必要がありますので設定を確認してください。」とエラーが表示される
本エラーは、 kintone接続設定 の「cybozu.comのセキュリティ設定」に誤りがある場合に発生します。
なお、kintone接続設定が有効であっても、以前PrintCreatorとkintoneとの連携にクライアント証明書を利用していた場合は、 【PrintCreator】kintoneアプリの設定にAPIトークンを登録する にも本エラーが発生します。
解消方法
PrintCreator内、『kintone接続設定』の「cybozu.comのセキュリティ設定」の情報を修正してください。
以下のいずれかの設定を行う必要があります。
PrintCreatorのkintone接続設定で、Basic認証を設定する
PrintCreatorのIPアドレス「54.65.228.178」「13.113.164.23」を両方とも cybozu.comで許可する
設定方法は、kintone接続設定情報を変更する（操作ガイド）の cybozu.comのセキュリティ設定を変更する をご確認ください。