オーナーのメールアドレス（ログインメールアドレス）を変更したい場合の手続き

オーナーとしてログインできる場合は、各サービスの管理画面からアカウント情報を変更してください。

1. オーナーのメールアドレスでログインします。

2. 管理画面の「アカウント情報」からメールアドレスを変更します。

3. サービスごとの詳細手順は、以下のガイドをご参照ください。

FormBridge　「ユーザー名」、「メールアドレス」を変更する

kViewer 　「ユーザー名」、「メールアドレス」を変更する

kMailer　　　アカウント情報を変更する

PrintCreator　アカウント情報を変更する

DataCollect　アカウント情報を変更する

kBackup　　アカウント情報を変更する

管理者アカウントでログインしている場合は、メールアドレスの変更ができません。

一度ログアウトし、オーナーのメールアドレスでログインし直してから、変更手続きを行ってください。

オーナーのメールアドレスにてライセンス管理画面にアクセスし、

編集アイコン（鉛筆マーク）より「オーナー権限を移管」を選択いただくことで現在管理者のアカウントをオーナーに変更出来ます。

その際、オーナーだったアカウントは管理者に変更されます。

オーナーのメールアドレスが利用できない場合やログインできない場合は、ヘルプページ内の「ログインメールアドレス変更依頼書」をご提出いただく必要があります。

詳細は ログインメールアドレスをお忘れ/利用出来ない場合をご確認ください。

メールアドレスを変更しても追加費用は発生せず、機能や設定はそのまま引き継がれます。

エラー通知メールの宛先や閲覧・操作権限も、メールアドレス変更後に新しいアドレスへ反映されます。

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